ご注文~発送までの流れを説明しています。
1.ご注文(お客様)
①商品を選ぶ
- 購入したい商品を選び、詳細ページの『カートに入れる』ボタンを押してください。
- サイズやカラーなどのオプションがある場合は選択してから購入ボタンを押してください。
- カートの中身を確認していただき、こちらでよろしければ『次へ』ボタンを押して購入手続きへ進んでください。
他にも購入する場合は『買物を続ける』ボタンで戻れます。
②ログイン・会員登録
ご注文や配送管理のために「会員システム」を使用していますので、一度登録すると、次回からログインするだけでスムーズにお買い物いただけます。ご注文時あるいはご注文前に会員登録を行ってください。(当サイトでは、個人情報を保護するためセキュリティ通信(SSL)を導入していますのでご安心ください)
- 会員でない方⇒ 『会員登録する』ボタンを押して会員登録してください。
- 既に会員の方⇒ ログインしてください。
③購入手続き
- カートの中身を確認していただき、よろしければ『次へ』ボタンで購入手続きをに進んでください。
(ここで数量の変更、商品の削除なども可能です) - ログインしてください。会員登録がお済でない方は、項目を埋めて『会員登録しながら次へ』ボタンで進んでください。
- お届け先の指定、配送方法・支払方法・お届け日時などを選択してください。
(クレジット決済を選択の場合はカード情報入力) - 入力内容の確認
- ご注文完了
(クレジット入力間違い・決済不可の場合はエラー理由表示)
2.ご注文受付メール(自動返信)
ご注文が完了すると、通常数分以内に『ご注文受付の確認』(自動返信)メールが届きます。
※万一、メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが違うか受信拒否、稀に注文が受け付けられていない場合があります。お手数ですがご連絡をお願いします。
※『銀行振込』でご注文の方は、この時点では正式注文ではありません。担当者が内容確認後お送りする「注文確定メール」をお待ちください。
3.注文確定メール(係員返信)
ご注文内容を担当者が確認し、合計金額や条件、お支払等について改めて連絡します。
「銀行振込」でご注文の場合は、送料を含んだ合計金額および振込先の口座を記載していますのでご確認ください。
4.お支払い(銀行振込の場合)
『銀行振込』の場合は、お支払い手続きが必要です。お知らせした口座へお振込みをお願いします。尚、手数料はご負担ください。
詳しくは「お支払について」ページをご覧ください。
5.発送連絡メール
発送準備が整い次第、また「銀行振込決済」でご注文の方はご入金の確認ができ次第商品を発送します。これに合わせて『商品発送のご連絡』メールをお送りします。
※商品によってはご注文後の製造のものもあります。商品詳細の納期をよくご確認の上ご注文ください。
6.商品到着
お客様のもとに商品が到着します。
※「代引き」支払いでご注文の場合は、お荷物と引き換えにお支払いが必要です。